Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site dracenie.immo des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement des données est :
Christophe LECLERC
Mandataire immobilier – Agent commercial indépendant BSK Immobilier
Adresse professionnelle : 83460 Les Arcs-sur-Argens
Email : contact@dracenie.immo
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site dracenie.immo, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message transmis via le formulaire de contact
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement, notamment lors :
- de l’envoi d’un formulaire de contact,
- d’une demande d’information ou d’estimation,
- d’un échange par email ou téléphone.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact et d’information,
- assurer le suivi des prospects et clients,
- proposer des services immobiliers adaptés,
- respecter les obligations légales et réglementaires.
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées ni cédées à des tiers non autorisés.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD),
- et/ou l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD),
- et/ou le respect d’obligations légales (article 6.1.c du RGPD).
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Christophe LECLERC, mandataire immobilier.
Elles peuvent être transmises, si nécessaire, au réseau BSK Immobilier, uniquement dans le cadre strict de l’activité immobilière et conformément aux obligations légales.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects,
- pendant la durée légale nécessaire pour les clients dans le cadre d’obligations comptables, fiscales ou réglementaires.
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit d’opposition,
- droit à l’effacement (droit à l’oubli),
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par email à :
contact@dracenie.immo
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Cookies
Le site dracenie.immo utilise des cookies afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur,
- de mesurer l’audience du site.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou en configurant les paramètres de son navigateur.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la page dédiée aux cookies.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site dracenie.immo.